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创新管理(第2版)

  体系原创:《21世纪经济与管理规划教材·管理科学与工程系列·创新管理:赢得持续竞争优势(第2版)》以“战略-流程-资源-制度(文化)”为框架,构建了新的具有中国特色的创新管理知识体系。
内容实用:不仅涵盖国际上创新管理的新理论与实践动态,而且紧密结合中国情境下创新管理的实践应用,力求融汇中两。案例多样:每一章均穿插相关的大量案例和专栏,其中既有苹果、谷歌等国际领先创新公司的案例,又包括作者一手采集的大量中国本土优秀创新企业(如海尔、华为等)的创新案例,有助于读者更深入地理解和掌握知识点。
可读性强:《21世纪经济与管理规划教材·管理科学与工程系列·创新管理:赢得持续竞争优势(第2版)》语言简练,深入浅出,观点明晰,可读性强。品质保证:入选“十二五”国家级规划教材的创新管理类教材。
教辅丰富:《21世纪经济与管理规划教材·管理科学与工程系列·创新管理:赢得持续竞争优势(第2版)》配有ppt课件,欢迎任课老师填写教辅申请表免费索取。获取更多参考资料及视频资料。
关注由北京大学出版社即将出版的《创新管理:情境、战略、制度和流程》,获取更多创新管理内容。

作者简介

  陈劲,清华大学经济管理学院教授,教育部人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心主任,中国工程院教育委员会委员,教育部科技委管理学部委员,中国科学学与科技政策研究会副理事长,《演化与创新经济学评论》主编,国家精品课程“技术创新管理”负责人,长期从事技术与创新管理的研究、教学和咨询工作,获国家杰出青年基金,并入选国家百千万人才工程。

郑刚,浙江大学管理学院副教授、管理科学与工程系副主任,浙江大学创新管理与持续竞争力研究中心创始成员。中国科学学与科技政策研究会理事,美国斯坦福大学访问学者。国家精品课程“技术创新管理”主要协调人。近年来主要围绕全面创新管理(TIM)理论及全面协同创新、非研发创新等展开理论与实证研究。曾获教育部高校优秀成果奖(人文社科)、中国管理科学奖、浙江省科学技术二等奖等多项国家与省部级奖励。

目录

第1篇 创新与竞争力
第1章 创新的价值
1.1 创新与国家、区域竞争力
1.2 创新与企业竞争力
1.3 中国企业技术创新的现状
1.4 迈向创新型企业
第2章 创新的内涵与类型
2.1 创新的基本概念与本质
2.2 创新的基本类型
2.3 创新的层次类型
2.4 创新分类的总结
第3章 创新的过程与模式
3.1 创新的基本过程
3.2 创新的动态过程
3.3 集成创新
3.4 模块化创新
3.5 设计驱动式创新
3.6 反向创新
3.7 偶发性创新
第4章 创新的有效管理
4.1 创新的不确定性与风险
4.2 创新管理的框架
4.3 全面创新管理
4.4 创新的评价

第2篇 创新的战略视角
第5章 创新战略
5.1 创新战略与企业战略的匹配
5.2 创新战略的框架
5.3 技术战略的构成与演化
第6章 开放式创新
6.1 开放式创新产生的背景
6.2 开放式创新的概念及其特点
6.3 开放式创新与其他创新模式的比较
6.4 协同创新
第7章 创新能力的积累与提升
7.1 技术能力与核心能力
7.2 知识的学习与掌握是能力形成的基础
7.3 学习的方式
7.4 采用合适的技术能力积累途径
第8章 创新的知识产权战略
8.1 知识产权的定义
8.2 知识产权的类型
8.3 制定知识产权战略
8.4 创新条件下的企业知识产权

第3篇 创新的组织视角
第9章 创新型组织
9.1 常见的创新组织形式
9.2 突破性创新与二元性组织
9.3 网络环境下企业创新组织的变化
9.4 合作创新
9.5 产学研合作
第10章 创新的过程管理
10.1 创意产生阶段的管理:模糊前端
10.2 研发管理
10.3 创新的界面管理
……

第4篇 创新的资源视角
第5篇 创新的制度与文化视角

精彩书摘

  (4)以客户定位为中心。服务创新主要以顾客为导向,也可能来源于服务公司内部的理念发展。服务的标准化程度越低,即定制程度越高,服务创新中顾客决定的程度就越高。
(5)服务创新可能形成新的知识或信息。例如处理事物的新的知识或信息,或者新的服务方式。
(6)时间短。由于服务创新不需要进行科学知识的研究或收集,所以服务创新所需的时间相对比较短。
(7)创新组织灵活。由于服务企业没有或很少有研发部门,创新组织一般为项目非正式的组织,在项目成立时从企业各个部门抽调人员组成项目小组,负责对创新的构思和蓝图绘制。在创新项目开始实施或者已经融合到平常业务流程中后,项目小组即解散。
2.服务创新分类
服务创新可以分为四种类型:服务产品创新、服务过程(流程)创新、组织创新和市场创新。
(1)服务产品创新。服务产品创新是指服务内容或者服务产品的变革。创新重点是服务产品的设计和生产能力。
(2)服务过程(流程)创新。服务过程(流程)创新是指服务产品生产和交付流程的更新。服务过程(流程)创新又可以分为两类:生产过程创新,即后台创新;交付过程创新,即前台创新。创新重点是服务执行和发送的能力。服务过程(流程)和服务产品创新的区分有时是困难的。在供应商和顾客的关系比较密切的服务企业,顾客需要参与到服务过程中,服务产品由供应商和顾客共同完成,那么服务产品与服务过程(流程)就很难区分,所以在这些企业中,服务产品创新和服务过程(流程)创新的区别是困难的。
(3)组织创新。组织创新是指服务组织形式或服务管理的新模式,例如全面质量管理(TQM)的推广运用。创新重点是信息利用能力和协调能力。
(4)市场创新。市场创新是指进入一个新的市场或者公司与外界关系的新改变。例如寻找新的市场元素,进入其他行业和其他市场。创新重点是商业情报和市场探索。
除了上述四种服务创新类型,服务创新中还存在特定创新。特定创新是指用来解答由某位顾客提出的特殊问题的相互影响的构造(战略、组织、社会、法律等)。这类创新是由顾客和服务提供者共同作用所产生的。特定创新尤其在知识密集型行业服务中起主要作用。
……

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书名:创新管理(第2版):赢得持续竞争优势
作者:陈劲 / 郑刚
出版社:北京大学出版社
ISBN:9787301229422

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