绝地谈判

● 我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。

● 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。

● 7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。

作者简介

【德】 马蒂亚斯·施汉纳 (Matthias Schranner)

●国际一流谈判专家,欧洲著名演说家。

●国际知名谈判机构施汉纳谈判学院创始人,指导来自40多个国家和地区的政府与公司进行谈判,他创造的谈判积分卡已经被多家全球500强公司使用。

●英国华威大学和瑞士圣加仑大学谈判学客座教授。

精彩书评

谈判是复杂的沟通,“谈判伙伴”个性迥异,谈判情境变化多端,恰当地运用谈判策略与技能绝不是容易的事。《绝地谈判》是一本内容丰富且通俗易懂的谈判教科书。施汉纳教授用他多年的实战经验,通过短小精悍的案例,将他本人总结的七大原则讲解得清晰透彻、深入浅出,帮助读者走出“赢了对手”的误区,进入“赢得对手”的境界。我相信,每一位开卷人都必定受益。

钱小军

清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授、苏世民书院副院长

这不仅仅是一本关于谈判的书,作者将几十年绝地谈判的经验,凝练成实践智慧,启发我们在面临困境之时如何破局而出。爱因斯坦曾说过,问题无法在同一维度得到解决时,必须上升一个维度。这正是本书作者对待谈判的态度:我们的注意力应不仅集中于谈判的筹码,着力点也不在于讨价还价,而应该上升一个维度,通过知己知彼的洞察力,坚决而公平的行动,赢得人心,从而打破局面。现在所谓“全球化受阻”,只是说谈判变得越来越艰难,这个时候正需要绝地谈判术。

吕晓慧

北京大学国家发展研究院BiMBA商学院副院长、宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学博士

如果仅把本书看作技能指导就着实可惜了。书中提及的谈判中的“知彼”与“动机”,每个细节都内含“知己”,真正觉察自己才是关键。通晓了此种谈判,也就通达了自己的人生。

曾怿

搜狐公司副总裁

和施汉纳一起工作是我的荣幸。这是一个分享谈判知识、经验、观点和技巧的好机会。这样的合作为我们所有人创造了难能可贵的学习机会。

加里·内斯纳

《FBI高难度谈判课》作者、FBI首席谈判专家、危机管理专家

目录

前言 绝地谈判的七大原则

01 谈判原则一 知彼

02 谈判原则二 明确策略,层层推进

02 谈判原则三 以理服人

02 谈判原则四 掌控谈判

02 谈判原则五 示威

02 谈判原则六 突破防线

02 谈判原则七 确保双方履行协议

结语

附录 绝地谈判行动指南

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书名:绝地谈判
作者:[德] 马蒂亚斯·施汉纳,[Matthias,Schranner]
出版社:浙江人民出版社
ISBN:9787213092350
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