哈佛商学院谈判课

　　在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克.马哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解决ZUI艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。
书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例，讲述ZUI基础但也是ZUI关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。
正如马哈拉提醒读者的，无论摆在桌面上的是什么议题，从根本上说，谈判始终是人的互动。无论风险有多大，纠纷有多持久，谈判的目的都是通过与他人互动，达成理解和认同。无论你处于何种情境之下，本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一点。

　　迪帕克.马哈拉（Deepak Malhotra），哈佛商学院教授，谈判专家，在哈佛大学MBA课程和众多企业高管培训项目中讲授谈判学，在牛津大学布拉瓦尼克政府学院（Blavatnik School of Government）担任客座教授，还是美国CNBC频道知名节目《大创意》（The Big Idea）的长期嘉宾。他与人合著有《哈佛经典谈判术》（Negotiation Genius）等书，他的作品《我动了你的奶酪》（I Moved Your Cheese）曾登上《华尔街日报》畅销书排行榜。

版权信息
前言
引言 最古老的和平谈判课
第一部分 架构之力
第一章 架构之力
美国国家橄榄球联盟（NFL）中的谈判
第二章 利用架构之力
版税率的僵局
第三章 适恰性逻辑
癌症阴影下的谈判
第四章 战略性歧义
美印民用核能源协议
第五章 架构的局限
通往伊拉克战争的宪章之路
第六章 先发制人的优势
未打破的和平协议
第一部分 课程总结 架构之力
第二部分 流程之力
第七章 流程之力
美国宪法谈判
第八章 巧用流程之力
违背千万美元合约
第九章 保持前行动力
NHL的罢赛和停摆
第十章 保持前行动力
从维也纳到巴黎——和平条约面面观
第十一章 流程的局限
竭尽全力终止越南战争
第十二章 改变交往规则
谈判之《老友记》
第二部分 课程总结 流程之力
第三部分 同理心之力
第十三章 同理心之力
古巴导弹危机之谈判
第十四章 利用同理心之力
枪指着脑袋达成的协议
第十五章 以退为进
向沙特兜售现代化
第十六章 勾画谈判空间
收购路易斯安那之谈判
第十七章 是合作伙伴，而非敌对方
陷入困境
第十八章 对比地图
制图学与语言学中的启示
第三部分 课程总结 同理心之力
第十九章 未来之路
致谢