后浪认识经济系列

　　《女士品茶》
像小说一样的科普书，堪称统计学领域的《苏菲的世界》
在作者笔下，固执的皮尔逊、低调的戈塞特、天才的费舍尔，一如武林高手一样，在统计学的思想领域激烈交锋。他们和后续各个时代代表性的天才，共同演绎了二十世纪这场绚丽多彩又跌宕起伏的统计学革命。有读者评论，本书之于统计学，一如《苏菲的世界》之于哲学。
《魔鬼统计学》
《魔鬼经济学》博客专栏作者之一的超级代表作+史蒂芬•莱维特重磅推荐。
作者伊恩•艾瑞斯（Ian Ayres）是《纽约时报》“魔鬼经济学”博客的专栏作者之一，以《魔鬼经济学》文风再讲统计学。《魔鬼经济学》作者合著者史蒂芬•莱维特专文推荐！
《经济学的思维方式》
美国芝加哥学派著名经济学家、自由主义大师托马斯•索维尔自《美国种族简史》之后的又一本畅销经典；美国亚马逊长居榜首的经济学通识读物，美国公民学习经济学的入门佳作；并且，这是一本人人都能看懂的经济学专业读物。
《经济学的思维方式•现实应用篇》
自由主义经济学巨擘、《美国种族简史》作者托马斯•索维尔用经济学的思维架构，综合政治与社会思考，深度剖析住房、医疗、就业、移民等现实议题，帮你摆脱短视思维的桎梏，重新审视自身处境，清醒权衡利弊得失。
《白银资本》
1999年世界历史协会图书奖头奖作品，新视野解读下的全球史。
《认识商业》
指导实用商业技能，立足多变商业世界，全球300万人选用的商业入门书。包罗万象-从经济环境到企业管理，从人力资源到营销财务，涵盖商业的方方面面.

　　《女士品茶》
戴维·萨尔斯伯格（David Salsburg），康涅狄格大学统计学博士，原辉瑞公司资深统计研究员，美国国家统计学会（ASA）会员，先后任教于哈佛大学公共卫生学院、康涅狄格大学、宾州大学、罗德岛学院及三一学院。
《魔鬼统计学》
伊恩·艾瑞斯，计量经济学家，耶鲁大学法学院和管理学院教授，stickK.com网站的创始人，《纽约时报》“魔鬼经济学”博客的专栏作家之一。
《经济学的思维方式》
托马斯·索维尔（Thomas Sowell），美国当代杰出的自由主义经济学大师，芝加哥经济学派代表人物之一。现为斯坦福大学胡佛研究所高级研究员，曾在康奈尔大学、加州大学等讲授经济学，还在政府部门担任经济学顾问，获得过包括总统人文成就奖、全国人文学科奖、布莱德雷基金奖在内的众多荣誉。
《经济学的思维方式·现实应用篇》
托马斯·索维尔（Thomas Sowell），美国当代杰出的自由主义经济学大师，芝加哥经济学派代表人物之一。
《白银资本》
贡德‧弗兰克，当代西方著名学者。曾在欧洲、北美和拉丁美洲多所大学执教。弗兰克一直致力于世界体系史、当代国际政治、经济和社会运动的研究，为依附理论代表人物之一，也是全球史研究的开拓者之一。
《认识商业》
威廉·尼克尔斯（William Nickels），美国俄亥俄州立大学博士。
吉姆·麦克修（Jim McHugh），美国林登沃德大学工商管理硕士。
苏珊·麦克修（Susan McHugh），美国密苏里大学教育学硕士。

封面
总目录
女士品茶：统计学如何变革了科学和生活
版权信息
自 序
第1章 品茶的女士
科学的合作本质
实验设计
第2章 偏斜分布
高尔顿的生物统计实验室
相关与回归
分布与参数
《生物统计》的计划
第3章 亲爱的戈塞特先生
“学生”的诞生
“学生”的t检验
第4章 堆积如山的记事本
费希尔与卡尔·皮尔逊的对立
“法西斯主义者”费希尔
《研究工作者的统计方法》
洛桑与农业实验
第5章 《收成变动研究》
《收成变动研究一》
高尔顿均值回归的推广
随机对照实验
费希尔的方差分析
自由度
《收成变动研究三》
第6章 “百年一遇的洪水”
极值分布
标志性作品
第7章 费希尔的胜利
费希尔和皮尔逊的统计观点
费希尔的最大似然方法
迭代算法
第8章 致死剂量
概率单位分析
布利斯的后期工作
第9章 钟形曲线
什么是中心极限定理？
“死亡万岁！”
从林德伯格-列维到U型统计量
霍夫丁在柏林
运筹学
第10章 拟合优度检验
混沌理论与拟合优度
皮尔逊的拟合优度检验
检验女士能否品尝出茶水的差异
费希尔对p值的使用
耶日·内曼的数学教育
内曼的数学风格
第11章 假设检验
概率是什么？
概率与频数学派
第12章 信任的骗局
内曼的解决方法
概率与置信水平
第13章 贝叶斯的“异端邪说”
“逆概率”的问题
贝叶斯层次模型
个人概率
第14章 数学界的莫扎特
柯尔莫哥洛夫的个人经历
柯尔莫哥洛夫在数理统计方面的工作
概率在现实生活中意味着什么？
第15章 小人物的视角
为卡尔·皮尔逊工作
战争工作
第16章 摆脱参数
还会进一步发展
悬而未决的问题
第17章 部分优于整体
罗斯福新政与取样
杰罗姆·康菲尔德
经济指数
第18章 吸烟会致癌吗？
原因和结果真的存在吗？
实质蕴涵
康菲尔德的解决方案
从吸烟与癌症到橙色除草剂
发表性偏倚
费希尔的解决方法
第19章 如果你想得到最佳人选……
妇女的贡献
如何选择经济指标
统计理论中的女性
第20章 单纯的得州农家孩子
普林斯顿的统计学
统计学与战争工作
抽象统计学
第21章 家族中的天才
I. J. 古德
佩尔西·戴康尼斯
第22章 统计领域的毕加索
全面的数学家
第23章 污染处理
博克斯成了统计学家
博克斯在美国
博克斯和考克斯
第24章 工业的重新缔造者
戴明向高管传达的信息
质量控制的本质
戴明与假设检验
第25章 黑衣女子的建议
吉尼斯的统计学
预料之外的变化
抽象数学与应用统计学
第26章 鞅的发展历程
早期理论工作
鞅与充血性心力衰竭
第27章 意向性治疗
考克斯的观点
博克斯的方法
戴明的看法
科克伦的观察性研究
鲁宾的模型
第28章 将自己提起来的计算机
格里文科-坎泰利引理
埃弗龙的“靴襻”
重复采样及其他计算机密集型方法
统计模型的胜利
第29章 建立在沙土上的摩天大厦
统计革命脱离了统计学家的控制
统计革命是否已经走到尽头？
统计模型可以用于制定决策吗？
在现实生活中，概率意味着什么？
人们真的理解概率吗？
概率真的有存在的必要吗？
21世纪将会发生什么？
后 记
大事年表
出版后记
魔鬼统计学
版权信息
前　言　超级数据分析师的崛起
第一章　谁在替你思考？
回归方程帮你找到灵魂伴侣
赌徒的痛点可以量化
当公司比客户更理解客户
消费者的反击
让人信服的回归方程
世界是个数据矿
“坏蛋”是可以分析出来的
寻找神奇数字
第二章　反直觉：随机化与最优解
第一资本掷骰子
你看到的可能是随机测试网页
随机测试是对直觉的检验
随机测试——应用广泛的利器
随机测试为什么没有大范围普及？
第三章　概率治国
为省钱而花钱
州级思想实验室
随机应用的随机测试
概率的世界
第四章　医生该如何看待循证医学？
拯救十万人的生命
错误模型导致错误思维
随查随用——统计结果的快速传输
未来已来
第五章　传统专家 vs 算法方程
“令人不安的小书”
为什么人类不善于预测？
数据分析与经验知识是否可以兼容？
我们还能做什么？
第六章　世界正在迅速数字化
从90到300万
数据的商品化
数据混搭
技术还是方法？
计算机可以像人类一样思考吗？
哪一部电影会赚钱？
超级数据分析革命来临
惊心动魄的未来图景
第七章　我们找到乐趣了吗？
老师是什么？花瓶吗？
帝国的反击
地位之争
你会购买超级数据分析师的二手车吗？
好莱坞的破坏者
提防超级数据分析者的赠礼
隐性歧视
我知道你明年夏天会做什么
约翰·洛特是谁？
假如数据分析师犯错
第八章　未来需要的人才
未来属于统计学家
一个数字中蕴含的海量信息
概率领跑者
反向推导
波拉克（Polak）的怀孕问题
结　语
后　记　关于革命的进一步解释
致　谢
出版后记
经济学的思维方式
版权信息
前言
致 谢
第 1 章 什么是经济学?
稀缺性
生产效率
经济学的作用
第一部分 价格与市场
第 2 章 价格的作用
经济决策
价格与成本
供给和需求
“未满足需要”
第 3 章 价格管制有效吗？
价格上限与短缺
价格下限与过剩
价格管制中的政治
第 4 章 关于价格的其他问题
原因与结果
激励与目标
稀缺与竞争
第二部分 工业与商业
第 5 章 企业的兴衰
适应变化
第 6 章 利润与亏损的作用
利 润
生产成本
专业化与分销
第 7 章 大厂商的经济学
公 司
垄断和卡特尔
第 8 章 管制与反托拉斯法
监管委员会
反托拉斯法
第 9 章 市场与非市场行为
企业与非市场生产者
赢家与输家
第三部分 劳动与报酬
第 10 章 生产率与报酬
生产率
报酬差距
资本、劳动与效率
第 11 章 最低工资法只会带来失业？
失 业
差异化影响
第 12 章 劳动力市场中的其他问题
失业统计
工作环境
集体谈判
剥 削
职业许可
第四部分 时间与风险
第 13 章 投资与投机
投资的种类
投资回报
投 机
库 存
现 值
第 14 章 股票、债券和保险
可变回报与固定回报
保 险
政府“保险”
第 15 章 关于时间与风险的其他问题
不确定性
时间与金钱
经济调整
第五部分 国民经济
第 16 章 国民产出
合成谬误
产出与需求
衡量国民产出
第 17 章 货币与银行系统
货币的作用
银行系统
银行的作用
银行法律和政策
第 18 章 政府职能
法律与秩序
外部成本与收益
激励与约束
第 19 章 政府财政
政府收入
政府支出
政府预算
第 20 章 关于国民经济的其他问题
政府的范围
政府责任
市场失灵与政府失灵
第六部分 国际经济
第 21 章 国际贸易
国际贸易的基础
国际贸易限制
条件变化
第 22 章 财富的国际转移
国际投资
汇款与人力资本
国际货币体系
第 23 章 财富的国际差异
地理因素
文 化
人 口
启 示
第七部分 经济学的一些问题
第 24 章 市场迷思
价 格
品 牌
非营利组织
第 25 章 “非经济”价值
拯救生命
市场与价值
第 26 章 经济学史
重商主义者
古典经济学
现代经济学
经济学的作用
第 27 章 最后一点想法
检验你的经济学知识
出版后记
经济学的思维方式.现实应用篇
版权信息
前言
第1章 政治学与经济学
政治决策与经济决策
短视思维
第2章 自由与非自由劳动力
自由劳动力
非自由劳动力
第3章 医疗经济学
医疗的价格管制
第三方支付
医疗事故责任保险
医疗用药
器官移植
总结与启示
第4章 住房经济学
房价
住房“改革”
总结与启示
第5章 高风险活动
降低风险的机构
风险经济学
“社会保险”
第6章 移民经济学
移民的历史
移民经济学
总结与启示
第7章 歧视经济学
成见，偏见和歧视
成本的差异
经验证据
反歧视法
总结与启示
第8章 国家经济发展
发展水平的差异
地理条件
人口
外商投资
总结与启示
资料来源
第1章： 政治和经济学的比较
第2章：自由与非自由劳动力
第3章：医疗经济学
第4章：住房经济学
第5章：高风险活动
第6章：移民经济学
第7章：歧视经济学
第8章：国家经济发展
白银资本：重视经济全球化中的东方
版权信息
序一 重构全球主义的世界图景
序 二
中文版前言
前 言
第1章 导论：真实的世界历史与欧洲中心论的社会理论
一、整体主义方法论与对象
二、坚持全球观念，反对欧洲中心论
1. 斯密、马克思和韦伯
2.当代的欧洲中心论及其批判者
3.经济史学家们
4.近期社会理论的局限
三、一种全球经济视野的轮廓
四、对阻力和障碍的预见与辩驳
第2章 全球贸易的旋转木马（1400—1800年）
一、世界经济的导论
1. 13世纪和14世纪时的前身
2.“哥伦布交流”及其后果
3.世界经济中某些被忽视的特点
二、世界劳动分工和贸易平衡
1.全球经济的图示
2.美洲
3.非洲
4.欧洲
5.西亚
6.印度与印度洋
7.东南亚
8.日本
9.中国
10.中亚
11.俄国和波罗的海地区
12.对以中国为中心的世界经济的总结
第3章 货币周游世界，推动世界旋转
一、世界货币的生产与交换
1.全球大赌场的微观和宏观吸引力
2.全球大赌场中的交易和赌博
3.数字游戏
二、赢家如何使用他们的金钱？
1.囤积说
2.货币计量学中的通货膨胀和生产
3.货币对拓殖和生产扩张的促进
第4章 全球经济：比较与联系
一、数量：人口、生产、生产力、收入和贸易
1.人口、生产和收入
2.生产力和竞争力
3. 1400—1800年的世界贸易
二、质量：科学与技术
1.贬低亚洲科技的欧洲中心论
2.世界的技术发展
三、机制：经济和金融制度
1.亚洲和欧洲的制度比较与联系
2.全球的制度联系
第5章 横向整合的宏观历史
一、同时性不是巧合
二、研究横向整合的宏观历史
1.人口-结构分析
2.有一个“17世纪危机”吗？
3. 1640年的银货危机
4.康德拉捷夫分析
5. 1762—1790年康德拉捷夫“B”阶段：危机和衰退
6.一种更广阔的横向整合的宏观历史？
第6章 西方为什么能够（暂时地）胜出？
一、是否有一个长周期的滑行轨道？
二、东方的衰落先于西方的兴起
1.印度的衰落
2.亚洲其他地区的衰落
三、西方是如何兴起的？
1.爬上亚洲的肩膀
2.技术变革的供给与需求
3.资本的供给与来源
四、一种全球经济的人口解释
1.一个人口经济模式
2.一种高水平平衡的陷阱？
3.有关1500—1750年的证据
4. 1750年的转折
5.对这种解释的质疑与修改
6.印度、中国、欧洲和整个世界的转变
7.关于过去的结论和对于未来的意义
第7章 历史研究的结论和理论上的意义
一、历史研究的结论：欧洲中心论皇帝没穿衣服
1.亚细亚生产方式
2.欧洲特殊论
3.究竟是欧洲的世界体系还是全球经济？
4. 1500年：连续还是断裂？
5.资本主义？
6.霸权？
7.西方的兴起与工业革命
8.空洞的概念与普洛克路斯忒斯之床
二、理论意义：从一种全球视野看
1.整体主义，还是部分主义？
2.共性和相似，还是特性和差异？
3.连续性，还是不连续性？
4.横向整合，还是纵向分割？
5.周期，还是直线？
6.能动性，还是结构？
7.一个世界经济果壳里的欧洲
8.文明冲突的无政府状态中的“圣战与麦克世界”
参考文献
译者后记
出版后记
认识商业：插图修订第10版
版权信息
作者简介
张维迎序 看不见的手，看得见的企业家
汪丁丁序 常识，经济学和管理学
吴晓波序 透过美国的眼睛认识我们的商业
唐骏序 职业经理人时代的到来
表目录
图目录
导言 作好准备，迎接你的黄金时代
0.1 学习成功的技巧
0.2 关键的一课
0.3 为职业生涯做准备
0.4 衡量技能和人格
0.5 现在就运用专业商业策略
0.6 学习专业举止
0.7 对于学习，全力以赴
学习方法
考试秘诀
时间管理
0.8 善用本门课程的资料
善用本书
0.9 获得理想的工作
0.10 求职策略
0.11 更多求职小秘诀
0.12 撰写简历
0.13 上网张贴简历
0.14 撰写求职信
0.15 准备面试
0.16 准备转行
第 1 章 动态商业环境：风险和获利
1.1 企业家精神和财富创造
收入、利润和亏损
权衡风险和利润
生活水平和生活质量
回应不同的企业利益相关者
在非营利组织运用企业原则
1.2 企业家与打工者
企业家的机会
企业家对于财富创造的重要性
1.3 企业环境
经济和法律环境
科技环境
竞争环境
社会环境
全球环境
1.4 美国企业的演进
农业和制造业的进步
服务业的进步
你在企业的未来
总 结
第 2 章 理解经济学及其对商业的影响
2.1 经济形势如何影响企业经营
何谓经济学
创造富裕经济的秘密
亚当·斯密与财富创造
造福社区
2.2 了解自由市场资本主义
资本主义的基础
自由市场如何运作
价格的决定
供 给
需 求
均衡点或市场价格
自由市场内的竞争
自由市场体系的优点与缺点
2.3 了解美国的经济体系
关键的经济指标
美国的生产率
服务部门的生产率
商业周期
财政政策
2008 年经济危机期间实行的财政政策
货币政策
总 结
第 3 章 全球市场上的商业活动
3.1 动态的全球市场
3.2 为何要与他国交易
比较优势和绝对优势理论
3.3 参与全球贸易
进口产品和服务
出口产品和服务
评估全球贸易
3.4 进入全球市场的策略
许可贸易
出 口
特许经营
合同制造
国际合资和战略联盟
外商直接投资
3.5 全球市场经营的影响力
社会文化因素
经济与金融因素
法律法规因素
物理环境因素
3.6 贸易保护主义
世界贸易组织
共同市场
北美和中美洲自由贸易协议
3.7 全球贸易的未来
境外外包的挑战
全球化与你
总 结
第 4 章 道德与对社会负责的行为
4.1 伦理不只是合法
伦理准则只是基础
伦理从自身做起
4.2 秉持伦理和责任经营企业
企业的伦理标准
4.3 企业的社会责任
对客户的责任
对投资者的责任
对员工的责任
对社会和环境的责任
社会审计
4.4 国际伦理与社会责任
总 结
第 5 章 选择一种企业经营模式
5.1 企业所有权的基本形式
5.2 独资企业
优 点
缺 点
5.3 合伙企业
优 点
缺 点
5.4 公司
优 点
缺 点
个人公司
S 公司
有限责任公司
5.5 公司扩张：兼并和收购
5.6 特许经营
优 点
缺 点
多样性
居家特许经营
电子商务的运用
科技的运用
国际市场观点
5.7 合作社
5.8 你适合哪种企业所有权形式
总 结
第 6 章 企业家精神与创办小企业
6.1 创业者的时代
6.2 美国企业家创造工作机会的能力
6.3 人们为何接受创业的挑战
成为企业家有何条件
把热情和问题变成机遇
创业团队
小企业创业者和以家庭为基础的企业
以网络为基础的企业
内部创业者
孵化基地鼓励创业——政府能够做什么
6.4 准备创办小企业
小企业对大企业
小企业的重要性
小企业的成败
6.5 学习小企业的运作
向他人学习
获取经验
接管一家成功企业
6.6 经营小企业
从计划开始
撰写商业计划书
取得小企业资金
小企业管理局
了解客户
管理员工
保持有效的账目记录
寻求协助
6.7 走向国际：小企业的愿景
总 结
第 7 章 管理和领导
7.1 管理者的角色在改变
7.2 管理的四种职能
7.3 计划与决策
决策：找出最佳的可行方案
7.4 组织：建立统一的体系
各管理层的任务与技能
人员配置：选用并留住适当的人
7.5 领导：不断提供愿景与价值观
领导力风格
授 权
管理知识
7.6 控制：确保工作顺利进行
新的衡量标准：客户满意度
总 结
第 8 章 调整组织结构，以应对当今的商业挑战
8.1 每个人都在经历变革
由下而上建构组织
8.2 变革中的组织
组织设计的历史发展
将管理概念转为组织设计
8.3 建构组织的决策
选择集权或分权
选择适当的管理幅度
高耸与扁平的组织结构
部门化的优缺点
8.4 组织类型
直线组织
直线参谋式组织
矩阵式组织
跨职能自我管理团队
超越组织的界限
8.5 管理跨企业互动关系
透明化与虚拟组织
标杆学习与核心竞争力
8.6 适应变革
通过重组来授权
建立变革导向的组织文化
管理非正式组织
总 结
第 9 章 生产和运营管理
9.1 制造业和服务业展望
制造商和服务组织的竞争力得到提升
9.2 从生产管理到运营管理
服务部门的运营管理
9.3 生产流程
提升生产技术与降低成本
计算机辅助设计与制造
柔性制造
精益制造
大规模定制
9.4 运营管理规划
设施选址
制造商的设施选址
在互联网上进行运营管理
未来的设施选址
设施布局
物料需求计划
采 购
准时制存货控制
质量控制
波多里奇奖
ISO 9000 和 ISO 14000 标准
9.5 控制程序：计划评审技术和甘特图
9.6 为将来作好准备
总 结
第 10 章 员工激励
10.1 激励的重要性
科学管理之父：弗雷德里克·泰勒
梅奥与霍桑实验
10.2 激励和马斯洛的需求层次
10.3 赫兹伯格的激励因素
10.4 麦格雷戈的 X 理论和 Y 理论
X 理论
Y 理论
10.5 大内的 Z 理论
10.6 目标设置理论与目标管理
10.7 满足员工的期望：期望理论
10.8 强化员工绩效：强化理论
10.9 公平对待员工：公平理论
10.10 将理论付诸行动
通过工作丰富化激励
通过开放式沟通激励
在自我管理团队中进行开放式沟通
对出色的工作加以认可
10.11 个人化的激励
全球范围的员工激励
不同世代的员工激励
总 结
第 11 章 人力资源管理：发现并留住最优秀的员工
11.1 与人接触只是开始
开发最重要的资源
人力资源挑战
11.2 影响人力资源管理的相关法规
法律保护残障和年长员工
法令的效果
11.3 决定企业的人力资源需求
11.4 雇用多元化员工
11.5 选拔最具生产率的员工
雇用临时工
11.6 培训和开发员工使其发挥最大潜能
管理开发
关系网
管理开发的多样化
11.7 实施员工绩效评估以获取最大成效
11.8 支付薪酬：吸引并留住一流人才
薪酬制度
团队薪酬
额外福利
11.9 安排工作时间以满足组织和员工的需求
弹性工作时间计划
在家办公
工作共享计划
11.10 管理员工的去向
让员工升职或调职
解雇员工
让员工退休
失去员工
总 结
第 12 章 市场营销：帮助买者购买
12.1 什么是营销
营销的演进
非营利组织和营销
12.2 营销组合
营销流程应用
设计满足客户需求的产品
制定合理的价格
将产品送到正确的地方
发展有效的促销策略
12.3 为营销商提供信息
营销研究过程
12.4 营销环境
12.5 两个不同的市场：消费者和企业间
12.6 消费者市场
消费者市场细分
深入较小的市场细分
转向关系营销
消费者决策过程
12.7 企业间市场
12.8 你的营销远景
总 结
第 13 章 商品和服务的开发和定价
13.1 产品开发和整体产品价值
分布式产品开发
开发整体产品价值
产品线和产品组合
13.2 产品差异化
营销各种消费品和服务
营销工业品和服务
13.3 包装改变产品
包装日益重要
13.4 品牌和品牌资产
品牌类别
创造品牌资产和忠诚度
建立品牌联想
品牌管理
13.5 新产品开发过程
新产品构思
产品筛选
产品分析
产品开发和测试
商品化
13.6 产品生命周期
产品生命周期的范例
运用产品生命周期
13.7 具竞争力的定价
定价目标
成本导向定价
需求导向定价
竞争导向定价
盈亏平衡分析
其他定价策略
市场力量如何影响定价
13.8 非价格竞争
总 结
第 14 章 产品分销
14.1 营销中介的兴起
为何需要中介
中介如何创造交易效率
中介的价值和成本
14.2 中介创造的效用
形式效用
时间效用
地点效用
占有效用
信息效用
服务效用
14.3 批发商中介
商品批发商
代理商和经纪人
14.4 零售中介
零售分销策略
14.5 非店面零售
电子零售
电话营销
自动售货机、书报摊与手推车
直 销
多层次营销
直复营销
14.6 建立分销合作关系
公司分销系统
合约分销系统
管理分销系统
供应链
14.7 物流：将商品有效率地送达消费者手中
火车主要用于大型商品运输
卡车规模较小，适合偏远地区
水运便宜但速度慢
管道又快又有效率
空运最快但也最贵
多式联运
仓储功能
商品追踪
14.8 对你的启示
总 结
第 15 章 开展有效的促销活动
15.1 促销和促销组合
15.2 广告：发布信息、说服和提醒
电视广告
植入式广告
商业信息广告片
网络广告
利用社交媒体监控广告效果
全球广告
15.3 人员推销：聆听客户需求
销售流程的七个步骤
企业对消费者的销售过程
15.4 公共关系：和大众建立关系
宣传：替“公关”开口说话
15.5 销售促进：理想交易
15.6 口碑促销及其他促销方式
病毒式营销
博客
播客
电子邮件促销
移动媒体
15.7 管理促销组合：大整合
促销策略
总 结
第 16 章 理解会计和财务信息
16.1 会计信息的重要性
会计是什么
16.2 会计领域
管理会计
财务会计
审 计
税务会计
政府与非营利组织会计
16.3 会计循环
会计中的计算机技术
16.4 了解关键的财务报表
基本会计等式
资产负债表
资产分类
负债和所有者权益
损益表
收 入
销售成本
营业费用
净利润或净亏损
现金流量表
现金流量分析的需求
16.5 分析财务报表：财务比率分析
流动性比率
杠杆（负债）比率
获利（绩效）比率
业务活动比率
总 结
第 17 章 财务管理
17.1 财务和财务管理者的角色
了解财务的重要性
什么是财务管理
17.2 财务规划
预测财务需求
预算编制程序
建立财务控制
17.3 运营资金的必要性
管理企业日常的营运支出
控制信贷业务
购置所需存货
管理资本支出
取得资金的途径
17.4 取得短期融资
商业信用融资
亲 友
商业银行
各种短期贷款
应收账款保理
商业票据
信用卡
17.5 取得长期融资
债务融资
股权融资
利用财务杠杆作决策
金融危机的教训
总 结
第 18 章 证券市场：融资和投资机会
18.1 证券市场的功能
投资银行的角色
18.2 证券交易所
证券法规和证券交易委员会
外国的证券交易所
18.3 股权融资
发行股票的优缺点
发行普通股
发行优先股
18.4 发行债券融资
学习债券的语言
发行债券的优缺点
债券类型
债券特性
18.5 投资者如何购买证券
通过网上经纪人投资
选择正确的投资策略
利用多样化投资降低风险
18.6 投资股票
股票分拆
限界购股
理解股市行情
18.7 投资债券
投资高风险（垃圾）债券
了解债券行情
18.8 投资共同基金和交易型开放式指数基金
了解共同基金行情
18.9 了解股市指标
市场的涨跌起伏
21 世纪市场的投资挑战
总 结
第 19 章 货币、金融机构和美联储
19.1 货币为什么重要
什么是货币
何谓货币供给
控制通货膨胀和货币供给
全球货币兑换
19.2 控制货币供给
美联储概述
存款准备金率
公开市场业务
贴现率
美联储的支票清算
19.3 银行史与美联储存在的必要性
银行业和大萧条
19.4 美国的银行体系
商业银行
商业银行的服务
为借款人提供的服务
储蓄贷款协会
信用合作社
其他金融机构
19.5 最近的银行危机和政府的保护举措
保护你的存款
联邦存款保险公司
储蓄协会保险基金
国家信用合作社管理局
19.6 利用技术提高银行效率
网上银行
19.7 国际银行及其服务
国际银行业
世界银行和国际货币基金组织
总 结
重要词汇
出版后记

　　科学进入19世纪，形成了一种坚定的哲学观念，这种观念被人们称为“按时钟前进的宇宙”。科学家相信，他们可以用少量数学公式（如牛顿运动定律和波义耳气体定律）描述现实，预测未来事件。这种预测只需要一组完整的公式和一组精度足够高的相关测量数据。普通民众花了40年时间才理解了这种科学观念。
这种文化差距的一个典型例子就是19世纪早期拿破仑皇帝（Emperor Napoléon）与皮埃尔·西蒙·拉普拉斯（Pierre Simon Laplace）之间的对话。拉普拉斯曾写就一部权威著作，描述了如何根据地球上的少量观测数据计算行星和彗星未来的位置。据说，拿破仑对拉普拉斯说：“我发现您在著作中没有提到上帝，拉普拉斯先生。”“我不需要这个假设。”拉普拉斯回答道。
对于并不存在上帝、没有神圣力量推动、按照时钟永远运行下去、一切未来事件由过去事件所决定的观念，许多人感到恐惧。在某种程度上，19世纪的浪漫主义运动就是对这种冷酷精准推理的回应。不过，19世纪40年代，这种新兴的科学理念获得了一个证据，令普通民众惊讶万分。科学家用牛顿数学定律预测了海王星的存在，而且人们在预测的位置发现了这颗行星。几乎所有反对“宇宙按时钟前进”的声音都消失了，这种哲学观念成了大众文化一个不可分割的组成部分。
不过，虽然拉普拉斯在公式中无须提到上帝，但他却需要所谓的“误差函数”。从地球上观测到的行星和彗星的数据与它们的预测位置并不完全吻合，拉普拉斯和同时代的科学家将其归结为观测误差。这种误差有时是由地球的大气扰动引起的，有时是由人为差错引起的。拉普拉斯把所有这些误差放在一个附加项里（误差函数），加入到他的数学公式中。这种误差函数吸收了所有误差成分，让拉普拉斯得到了预测天体真实位置的准确运动定律。人们相信，随着测量精度的提高，误差函数最终会消失。有了用于解释观测值和预测值之间微小偏差的误差函数，决定论哲学掌控了19世纪早期的科学，人们相信一切事情的发生都是由宇宙初始条件和描述宇宙运动的数学公式事先决定的。
到了19世纪末，这种误差不但没有消失，反而变大了。随着测量精度的提高，人们发现了越来越多的误差。“按时钟前进的宇宙”开始松动。人们试图发现生物学定律和社会学定律的努力失败了。在更加成熟的科学领域如物理学和化学中，人们发现，牛顿和拉普拉斯使用过的定律只是一种粗略的估计。科学逐渐开始使用一种新的模式，即现实的统计模型。到了20世纪末，几乎所有学科都已经转移到了使用统计模型的阵营。
大众文化没有跟上这种科学革命的脚步。有些模糊的概念和表述（如“相关性”、“概率”和“风险”）成为了大众词汇，大多数人也知道了一些科学领域（如医学和经济学）上的不确定性，不过大多数普通人并没有意识到哲学观念已发生了深刻转变。这些统计模型到底是什么？它们是如何出现的？它们在现实生活中意味着什么？它们是对现实的准确描述吗？本书将尝试回答这些问题。同时，我们还会介绍与这场革命有关的一些重要人物。
在探讨这些问题时，我们必须区分三个数学概念：随机性、概率和统计。对大多数人来说，随机性只是不可预测性的同义词。《塔木德》中的一句格言可以体现这种流行观念：“不要寻找埋在地下的宝藏，因为宝藏埋藏的位置是随机的，从道理上说，我们无法寻找某种随机出现的东西。”不过，对现代科学家来说，随机性有许多不同的种类。概率分布的概念（本书第2章将会介绍）可以让我们对这种随机性加以限制，让我们获得预测未来随机事件的有限能力。因此，对现代科学家来说，随机事件并不是没有规律、出乎意料、无法预测的，它们拥有一个可以进行数学描述的结构。
概率是一个现代词汇，但它表达的概念非常古老。亚里士多德（Aristotle）曾说：“概率使那些不太可能发生的事情得以发生。”最初，这个词语表达了人们对可能发生的事件的感受。17、18世纪，包括伯努利家族（the Bernoullis）两代人、费马（Fermat）、棣莫弗（de Moivre）、帕斯卡（Pascal）在内的一批数学家共同建立了概率的数学理论，这个过程始于概率游戏。他们提出了一些非常复杂的方法，用于计算等概率事件。棣莫弗成功地将微积分方法应用到了这些计算中，伯努利家族则发现了一些非常基本的定律，叫做“大数定律”。到了19世纪末，概率数学主要由复杂的技巧组成，但是缺乏坚实的理论基础。
虽然概率理论并不完善，但它对统计分布概念的提出居功至伟。在我们考虑一个具体科学问题时，往往需要用到统计分布。例如，1971年，哈佛大学公共卫生学院在知名医学期刊《柳叶刀》上发布了一份研究报告，研究喝咖啡与下尿道癌是否存在相关性。该报告研究了一些病人，其中有些人患有下尿道癌，有些人患有其他疾病。报告作者还收集了这些病人的其他数据，如年龄、性别、家族患癌史。不是每个喝咖啡的人都得了尿道癌，也并非每个尿道癌患者都喝咖啡，所以有一些事件与他们的假设相矛盾。不过，25%的尿道癌患者经常每天至少喝四杯咖啡，而只有10%的非尿道癌患者喝咖啡达到这样的数量。看起来，似乎存在支持这种假设的某种证据。
报告作者收集的数据形成了一种统计分布。利用概率数学工具，他们为这种分布构造了一个理论公式，叫做“概率分布函数”，简称分布函数，用于研究这个问题。这个函数类似于拉普拉斯的误差函数，不过更为复杂。分布函数理论的构造用到了概率理论，他们用该函数描述从同一人群随机获取的未来数据的期望值。
本书并不是一本介绍概率和概率理论这些抽象数学概念的书。本书介绍的是一些概率定律在科学问题、统计分布领域及分布函数方面的应用。概率理论本身不足以描述统计方法，有时科学上的统计方法还会违反某些概率定律。读者将会发现，概率这个概念在本书各个章节中时隐时现，在需要的时候会提及，不需要的时候则会忽略。
现实的统计模型属于数学模型，只有通过数学公式和数学符号才能让人充分理解。我不想把这本书写得特别复杂，我只是通过20世纪科学统计革命中的一些相关人物（许多人仍然健在）来描述这场革命。我只是介绍了他们的工作，以便让读者感受到他们的个人发现是如何融入整个革命进程中的。
本书无法让读者学到足够多、可用于科学数据分析的统计方法。这需要数年研究生课程的学习。不过，我希望读者阅读本书之后能够对科学统计思想体现出的哲学基础的深刻转变获得一些理解。那么，对于一个对数学知之甚少的人来说，从哪里开始了解这场科学革命呢？我觉得品茶的女士是一个不错的选择……

　　20世纪20年代末一个夏日的午后，在英国剑桥，一群大学教员、他们的妻子以及一些客人围坐在室外的一张桌子周围喝下午茶。一位女士坚持认为，将茶倒进牛奶里和将牛奶倒进茶里的味道是不同的。在座的科学家都觉得这种观点很可笑，没有任何意义。这能有什么区别呢？他们觉得两种液体的混合物在化学成分上不可能有任何区别。此时，一个又瘦又矮、戴着厚厚的眼镜、留着尖髯的男子表情变得严肃起来，这个问题让他陷入了沉思。
“让我们检验这个命题吧。”他激动地说。他开始规划一个实验，让声称两种茶存在区别的女士按顺序品尝若干杯饮品，其中有些是加了茶的牛奶，有些是加了牛奶的茶。
有些读者会说：这绝对是吃饱了撑的！他们会问：“不管这位女士能否分辨两种饮品，这件事有什么意义呢？”“这个问题一点儿也不重要，对科学也没有益处，”他们嘲笑道，“这些聪明人应该把他们的头脑用在能够造福人类的事情上。”
不幸的是，不管普通大众如何看待科学及其影响，根据我的经验，大多数科学家之所以投入到研究当中，是因为他们对结果感兴趣，并能从工作中获得知识性的乐趣。优秀的科学家很少会考虑他们的工作是否具有重要意义。回到剑桥那个阳光明媚的夏日午后。女士有可能猜中饮品的混合方式，也有可能猜错。这件事的乐趣在于找出一种方法判断她的说法是否正确。在尖髯男子的指导下，他们开始讨论如何验证这种判断。