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情商(1-4+实践版)

  《情商(1-4+实践版)》(套装共5册)情商: 智商即命运吗?其实智商并没有我们想象的那样重要。《情商》一书不仅打破了长久以来智商的天生决定论,更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔·戈尔曼认为,由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力,我们对人类智力的理解存在很大的局限。《情商》自出版十几年以来,“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。作者利用大脑与行为科学的突破性研究,说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心,它们不是天生固有的,却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期,但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。情商是一种基本生存能力,决定你其它心智能力的表现,也决定你一生的走向与成就。《情商》10周年纪念版反映了新的研究进展以及作者新的思考认识,同时作者还在书中对他在世界各地演讲期间遇到的重点问题进行了解答。情商研究是一个快速发展的领域,新增的附录部分,为读者提供情商领域佳的参考资料。令人耳目一新的《情商》,是走向卓越的新愿景,是改变你我以及后代未来的人生必修课

目录

情商系列
目录
情商:为什么情商比智商更重要
引言
献词
全球畅销书 《情商:为什么情商比智商更重要》
专家导读1
专家导读2
专家导读3
《情商》10周年 纪念版序
初版序 亚里士多德的挑战
第一部分 情绪大脑
第一章 情绪的功能
第二章 情绪失控
第二部分 情商的本质
第三章 愚蠢的聪明人
第四章 认识自己
第五章 激情的奴隶
第六章 主导性向[5]
第七章 同理心的根源
第八章 社交艺术
第三部分 情商的运用
第九章 亲密敌人
第十章 用心管理
第十一章 心与药
第四部分 机会之窗
第十二章 家庭熔炉
第十三章 精神创伤和情绪再学习
第十四章 性格非命运
第五部分 情绪素养
第十五章 情绪盲的代价
第十六章 情绪教育
附录1 什么是情绪
附录2 情绪心理的特征
附录3 恐惧的神经回路
附录4 W·T·格兰特财团:预防项目的活跃因素
附录5 自我科学课程
附录6 社交与情绪学习:效果
致谢
国际标准情商测试题——测测你的情商是多少
情商2:影响你一生的社交商引言
中文版序言 找到“幸福感的源泉”
序言 揭开人际关系的新科学
第一部分 人际关系为什么如此重要
第一章 情绪的力量
第二章 如何培育良好的人际关系
第三章 人际关系秘诀:用情绪感染别人
第四章 为什么我们如此有同情心
第五章 为什么会有一见钟情
第六章 如何做一个超凡魅力的人
第二部分 如何做到心与心的交流
第七章 如何进行恰当的交流
第八章 自恋型领导者
第九章 男女有什么不同
第三部分 培养良好的社交商
第十章 基因≠命运
第十一章 安全的港湾
第十二章 快乐的起点
第四部分 恋爱中的社交商
第十三章 爱情之谜
第十四章 欲望是如何产生的
第十五章 为什么会有夫妻相
第五部分 社交商与人际关系
第十六章 当我们的身心疲惫时
第十七章 家庭与婚姻中的社交商
第六部分 如何提高社交商
第十八章 当我们面临压力时
第十九章 他们彼此为什么如此仇恨
后记 最重要的事情
附录 反思社交商
致谢
情商3:影响你一生的工作情商

推荐语
献给
第一部分 为什么情商比技能更重要
第一章 情商新标准:你需要什么样的工作情商
第二章 如何成为出类拔萃的员工
第三章 最佳模式:情商与专业技能
第二部分 自我控制:让情绪为我所用
第四章 发挥你的优势:工作情商的内在准则
第五章 情绪的自我控制
第六章 神驰状态:工作中的忘我境界如何培养
第三部分 人际关系中的情商
第七章 社交雷达:如何养成同理心
第八章 影响力的艺术
第九章 团队合作与集体智慧
第四部分 提高情商:如何学,如何做
第十章 为什么情商培训如此低效:最佳指导原则
第十一章 如何真正提高你的情商:最佳实践方法
第五部分 提升团队情商
第十二章 如何打造高情商团队
第十三章 工作业绩与情商
后记
附录一 情商
附录二 评估优秀员工的能力
附录三 性别与同理心
附录四 利用多元化优势
附录五 培训中的其他因素
致谢
读后感摘录
情商4:决定你人生高度的领导情商

推荐序一
推荐序二 用情商缔造领导力
前言
第一部分 为什么领导情商如此重要
第一章 “情感鸡汤”:用情感领导和管理团队
第二章 激发团队活力和员工积极性:情感共鸣的重要性
第三章 高效领导者的情感能力
第四章 你适合哪种领导风格
第五章 需谨慎应用的领导风格
第二部分 如何提高你的领导情商
第六章 提高领导情商的5个步骤
第七章 不做沸水中的青蛙:改变的动力
第八章 持续提升领导情商
第三部分 高情商领导与高情商团队
第九章 重视团队情感:打造高情商团队的第一步
第十章 从现实到理想愿景:打造团队的活力与生命力
第十一章 领导情商:可持续性变革的力量
附录一 情商vs智商
附录二 情商领导能力
致谢
情商(实践版)

推荐序
前言
第一部分 情商的力量
第 1 章 惊人的发展
第 2 章 用心管理
第 3 章 领导是怎样炼成的
第 4 章 你适合什么样的领导风格
第 5 章 群商
第二部分 大脑与情商
第 6 章 情商为什么如此独特
第 7 章 自我意识:我们是如何做出决策的
第 8 章 最佳心理状态
第 9 章 伽马射线洞穿创意之门
第 10 章 对抗“杏仁核劫持”的自我控制与调节
第 11 章 减压良方——“正念”和 加强“迷走神经张力”
第 12 章 要想成功,你需要良好的动机
第 13 章 调整到最佳工作状态
第 14 章 建立良好的社交关系
第 15 章 网络时代的社交商
第 16 章 同理心:有效地理解他人
第 17 章 情商男女有别
第 18 章 阴暗情绪:他们缺少情绪同理心
第 19 章 训练情商:你希望大脑默认什么选项
第 20 章 社交与情感学习

精彩书摘

  现在,评估我们工作的标准正在发生变化。衡量我们能否胜任的是一种新标准,评判的内容不仅包括我们有多精明能干、受过怎样的培训、相关业务素质如何,而且包括我们如何进行自我管理、怎样为人处世。这个新标准正日益受到广泛重视。在决定招聘哪些人员、决定员工的裁员和留任、决定提拔晋升的人选时,人们都使用这个新标准。
用新的评判标准,就能看出谁会出类拔萃,也能看出谁在关键时刻容易把事情搞砸。无论我们目前从事什么工作,这些新衡量标准考核的部分都关系到我们未来的工作。
这些新标准并不看重我们在学校所学的知识,学术能力也不在新标准的考核范围内。新标准假定你已满足基本的工作要求,拥有足够智慧和技术上的实用知识。因此,这个标准更加侧重评估个人特质,比如主动精神、同理心、适应能力和说服力。
这种新标准不是瞬息万变的流行风尚,也不是仅适用一时的管理策略,而是科学研究的成果,有理有据,令人信服。研究人员对各行各业成千上万名员工进行了调查研究,此次研究的精确程度前所未有,研究重点是“表现卓越的员工需具备哪些特质”。结果显示出业绩斐然的员工具备了什么能力和特质,尤其是作为领导者需要哪些能力。
如果你在一家大公司上班,那么考评时就是看你是否具备这些能力,尽管你自己可能浑然不觉。如果你正在求职,招聘者多半也会用这些标准进行考评,只不过没有人会明确提醒你这套标准的存在。无论你选择什么工作,一旦明白如何培养这些能力和特质,它就有助于你的事业成功。
如果你是公司管理层的一员,那么你需要分析自己的公司正在鼓励发展这些能力,还是横加遏制呢?某种程度上,如果组织气候促进这些能力特质的发展,你的公司就会更有效率和成果。这样就能实现团队智能大化,也能互相取长补短,大限度地发挥每个人的能力。
如果你在一家小公司上班,或者自己开公司,那么你的能力是否达到巅峰状态,很大程度上也取决于是否具备这些能力和特质。其实,这些能力和特质在学校里几乎学不到。尽管如此,你的事业成功与否或多或少取决于你对这些能力的掌握。
在这个时代,没有人能保证你有“铁饭碗”,“工作”一词的含义已被“便携式技能”迅速取代,要想应聘成功并保住工作岗位,就必须培养这些重要特质。数十年间,人们时不时谈及这些特质,并给它们冠以不同的名称——性格、品格、软技能或能力,对于这些能力,我们终有了更深刻确切的理解,所以更贴切的名称应该是——情商。
一位咨询公司经理曾告诉我:“我在工学院上学时,各科平均成绩倒数第一。后来我参军去了候补军官学校,在班级里却成为第一名,这一切要看你怎样进行自我管理、怎样与人相处、怎样开展团队合作、怎样运用领导权。同样道理也适用于职场。”
换句话说,真正重要的是以不同方式展示自己的聪明才智。在《情商》一书中,我主要谈到教育对情商的影响,只有很少篇幅谈到情商对工作与公司生活的影响。

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书名:情商(1-4+实践版)(套装共5册)
作者:(美)丹尼尔•戈尔曼
译者:杨春晓
出版社:中信出版社

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